Dünya üzerinde yapılan ankete göre elektronik ortamda alışveriş yapanların % 70’şi okudukları müşteri yorumlarının alışveriş kararlarını etkilediklerini söylüyor. Türkiye’de olmayan bir platformu hayata geçiren bir site, tükecilerin ve firmaların gerçek kullanıcı yorumlarına ulaşma ve toplama konusundaki açıklarını kapatmayı hedefliyor. Gelişen teknoloji ile online mağazalarının müşteri memnuniyetini kazanmayı hedeflemekte.